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微信小程序开发 微信渠道全覆盖一体化客服平台-找卓兴鱼塘软件云南服务中心
发布时间:2018/9/14 16:57:32   
微信渠道全覆盖一体化客服平台
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让多平台客服消息聚集在一个客服工作台中,满足不同企业个性化对接需求的同时,大大降低客服成本
实现企业级的微信营销和客户管理服务。
微信动作不断、持续赋能小程序
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更少的投入成本、更快的工作效率、更有效的管理模式
多客服同时在线,与粉丝即时沟通
小程序所有客户咨询信息全部对接鱼塘,新到消息客户端铃声提醒,在线客服第一时间接待;
可绑定多个小程序,一个客服同时接待多渠道多个粉丝咨询,同时接待数量无上限,聊天记录长期保存;
即使用户离开小程序界面,一样能第一时间接收到客服消息
个性化多媒体沟通   让服务不仅仅局限于文字
支持图片、图文、二维码、视频、语音、PPT文件等多种形式来丰富您与客户的聊天内容,客人感觉更直观。
同时可以把常用话术加入到知识库,生成快捷回复,大大提高工作效率。
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