对于这种问题来讲，先从系统方面进行排除，还有就是，你做使用的是无线鼠标，还是有线鼠标？如果是无线鼠标，那么检查鼠标，无线蓝牙接收器，以及鼠标电池的电量。

如果是有线鼠标，打开设备管理器，查看usb管理，是否出现黄色感叹号？然后就是可以更换USB位置，值得注意的一点就是尽量的不将鼠标，插在电脑主机的前面，USB接口，如果是品牌机的话，倒不牵扯，要是组装机的话，很多的主机箱的前端USB接口供电电源不是很稳定，因为结构较为简单的电路板，这个可以尝试更换不同的USB接口进行排除。

接下来要讲的就是，在以前的维修过程中，遇到过笔记本，在使用外接鼠标的过程中，突然鼠标卡顿，不能进行任何操作，不过15秒左右，又恢复了正常，用替换法更换了鼠标，问题依然存在。

当然，电脑的南桥，一般情况下是不会损坏的，除非遇到短接，像前两天朋友使用了u盘之后，就出现了此类的故障，最后检查是USB接口处有短接的地方。

还有一点，排除鼠标故障，以及usb接口故障之后，最重要，要查询的就是使用硬盘检测工具，对硬盘健康状态进行检查，虽然现在大部分使用了固态硬盘，如果硬盘出现故障，导致系统，出现问题，也会做造成，鼠标正在使用的过程中，突然不能操作的现象。