昆明卓兴科技有限公司电励志篇
如果……
l 你不把客户需求当成非常的重要
l 你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨
l 你经常不准时送货,当作客户永远都会等你
l 业务反映客户的问题,你嫌他烦
l 客户反映品质问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户
l 你经常把很麻烦,有困难,不想做挂在嘴边
l 你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题,改善品质
那么,你不够格做一个称职的技术或研发人员,与你共事,我很疲劳……
如果……
l 你只是接电话,告诉客户不知道,没办法.
l 你只是开单,不连络,不跟踪,有问题不回报,不处理.
l 你只是打报表,不确定数字正确性.
l 你只是认为自己是商务,从未希望客户有满意的感觉,从来未希望客户多订一些货.
l 你只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务主管.老板.公司.
那么,你不够格做一个称职的商务或助理,你的工作,
人都可以取代
如果…..
l 你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中.
l 你从未想过个人目标攸关部门目标达成.
l 送样后从未想结果如何,为什么没有消息.
l 报价后,从未追踪为什么没有订单,.差多少可以成交,
l 订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流,随客户起舞.
l 订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉,毫无动作.
l 你从未想过在客户面前更专业,更守信,
l 工作不规则,时间不管理,成本不控制,客户不沟通.
l 你认为开发新客户,新市场是麻烦的,痛苦的.
那么你不够格做一个称职的业务人员。你是我们大家的负担……
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